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URP

Ufficio Relazioni con il Pubblico

Contatti Ente Parco regionale
Sede: Tenuta di San Rossore, Loc. Cascine Vecchie - 56122 Pisa (PI)
Fax: 050/533650  Telefono: 050/539111


Email: urp@sanrossore.toscana.it

Orario di apertura al pubblico:

dal lunedì al venerdì  dalle ore 8.30 alle 13.00

lunedì e mercoledì anche il pomeriggio dale ore 15.00 alle 17.00

Posta certificata protocollo.sanrossoretoscana@provpisa.pcertificata.it


L'Ufficio Relazioni con il Pubblico (URP) così come introdotto nell'ordinamento della Pubblica Amministrazione rappresenta uno degli elementi della trasparenza amministrativa, ed è l'avamposto della struttura amministrativa al quale viene affidata la gestione di buona parte delle relazioni con il pubblico e dell'attività di comunicazione istituzionale.
Rappresenta un primo punto di contatto tra cittadini ed utenti con l'Amministrazione, e può essere un punto di ascolto dei fruitori dei servizi erogati, attraverso il quale si inizia a costruire una rete di contatti più diretti e più specifici per ciascun caso.

All'Ufficio per le Relazioni con il Pubblico sono affidate le seguenti funzioni:

  • Garantire l'esercizio dei diritti d'informazione, di acceso agli atti e, di partecipazione
  • Agevolare l'utilizzazione dei servizi offerti ai cittadini sulle strutture e compiti dell'amministrazione
  • Promuovere l'ascolto dei cittadini e i processi di verifica della qualità dei servizi e di gradimento degli utenti
  • Curare l'aggiornamento del sito internet dell'Ente e gestire i diversi strumenti di comunicazione.


Per l'Ente Parco regionale il servizio di URP viene svolto dagli uffici di segretria dei vari Settori/Aree, ciascuno per le proprie specifiche funzioni amministrative.

Per i contatti si rimanda pertanto alla visione della pagina del sito dedicata alla struttura organizzativa dell'Ente, dove sono indicate le diverse competenze, i rispettivi responsabili e referenti e dove sono reperibili gli estremi dei recapiti per eventuali contatti.